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一、充分了解企業(yè)的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰...

外貿(mào)推廣，別再這樣群發(fā)郵件了！ 大家都經(jīng)歷過寫Email石沉大海的情況吧，群發(fā)郵件這種做法首先客戶回郵件的概率很低，其次毀公司的聲譽和形象。 那么該如何寫好第一封詢盤呢，我就用我們公司BOSS教我的，寫出來和大家分享。 第一：客戶要自己一個一個去找，收集客戶的信息。不要公司給你一張幾百個郵件地址的表，你就拿來到郵件群發(fā)軟件里，用自己寫好的一封固定的郵件版式群發(fā)。 第二：找到的客戶，進行歸類，然后從它的網(wǎng)站中去判斷它是一個什么公司，自主品牌還是經(jīng)銷商等等。然后得出你的結(jié)論，它需要我給它什么，它想了解什么。只有這樣判斷之后，你寫出來的郵件，讓它看到之后就會覺得：你對他們很了解，你很用心...